ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Мы придерживаемся концепции семейного и тихого отдыха. Поэтому шумные компании не принимаем.
Проживание в домиках строго по количеству спальных мест.
При продаже путевке, в ней указывается количество спальных мест для проживания. Количество проживающих включает в себя всех: и взрослых и детей без исключения. По согласованию с администрацией допускается бесплатное размещение одного ребенка до 3-х лет без предоставления ему спального места.
При заезде в дом в большем количестве, администрация вправе отказать в заселении без возврата брони.
Поэтому, чтобы не испортить себе отдых и настроение, позаботьтесь пожалуйста о соблюдении этого пункта.
Если вас собираются посетить гости, вам необходимо предупредить об этом администрацию. Пребывание гостей на территории базы отдыха до 22.00, после указанного времени они должны покинуть территорию базы. В противном случае они считаются проживающими и с них взымается оплата за проживание в размере 10 000тенге с человека.
Правила пребывания питомцев:
1. Гость несет ответственность за дружелюбность своего питомца к другим гостям базы.
2. Выгул питомца производится за пределами территории базы.
3. Запрещается бесконтрольное нахождение питомца на территории (свободный выгул без поводка)
4. При заселении в дом с питомцем гость привозит и пользуется собственным постельным бельем.
5. При выезде гость самостоятельно убирает дом (моет полы). При отказе в уборке гость оплачивает 5000 тенге за уборку одноэтажного и 7000 тенге за уборку двухэтажного дома.
Пункты 4 и 5 мы вынуждены внести, так как после отдыха с длинношерстными питомцами очень сложно отстирать белье и качественно отмыть дом, что создает неудобство для нас и наших гостей.
Владельцев просим отнестись с пониманием.
Информацию связанную с бронированием и оплатой можно получить в соответствующих разделах сайта.
До ближайшего магазина в поселке Новая Бухтарма при наличии автомобиля можно добраться за 5-10 минут и пешком за 30 минут.
Так же в 10 минутах от базы имеется магазин.
Удаленность домов от пляжа зависит от местоположения дома.
Самый удаленный от пляжа дом №1 находится в 90 м от водохранилища. Самый ближний к пляжу дом №5 находится в 30 м от водохранилища.
Берег на пляже песчаный, встречается и скала. По глубине - постепенное увеличение глубины.
В домах имеется вся необходимая посуда для приготовления пищи (кастрюли, сковороды). Столовые приборы и посуда по количеству проживающих.
Постельное белье брать с собой на базу отдыха не нужно, администрация предоставляет количество комплектов постельного белья соответствующее количеству спальных мест в доме. Полотенца не предоставляются.
На базу отдыха следует собой взять предметы личной гигиены (туалетную бумагу, шампунь, гель для душа, зубную пасту и т.д.)., средство для мытья посуды.
На территории имеется мангальная зона. Размещение собственных мангалов и печей на территории базы запрещено.
Если Вы собираетесь жарить шашлык или барбекю вам необходимо позаботиться заранее о дровах, древесном угле, шампурах и решетке для приготовления.
Время заезда на базу отдыха c 12.00 до 20.00, а выезда 10.00
Как таковой стоянки для автомобилей на базе отдыха нет.
В виду малой территории базы размещение автомобилей для 4- х местного дома предусмотрено одно парковочное место, для 6 и 8 местного дома- два парковочных места рядом с домами.
Если вы приехали на большем количестве автомобилей просьба согласовать с администрацией их размещение.
